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解構(gòu)微博 互聯(lián)時代營銷新利器

     但同時微博在中國的命運也一波三折。前期,飯否、嘀咕等因為對內(nèi)容監(jiān)控不力而難逃關(guān)停命運,做了先烈。然后那些在新聞信息領(lǐng)域摸爬滾打多年的門戶大佬們開始切入,同樣也小遇波折,不過總的來說和先烈們相比,應(yīng)付起來更顯功力,所以中國的微博市場很快由門戶們接手,進(jìn)入快速發(fā)展的門戶階段。以數(shù)據(jù)而論,飯否歷時一年才達(dá)到數(shù)十萬用戶規(guī)模,新浪微博推出不到一年,就已經(jīng)突破千萬用戶,并且據(jù)新浪最新發(fā)布的《中國微博元年市場白皮書》顯示,截至2010年7月,新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過9000萬,每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過300萬,平均每秒會有近40條微博產(chǎn)生(注:新浪微博09年8月推出)。不久騰訊在前期試探性運營和評估風(fēng)險后,索性直接和QQ原有的5億用戶做對接。這些門戶大佬們在微博上的投入和基礎(chǔ)顯然不是早先飯否們所能相提并論的。由此大家可以看出微博的信息更新即時性和高效互動性,輔以中國數(shù)以億計的網(wǎng)民基礎(chǔ),一旦用戶量上去(比如上億量級),微博所能發(fā)揮的作用將會非常有吸引力。這也是現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛重兵投入的原因,更吸引了越來越多的商家進(jìn)來,利用微博來開展?fàn)I銷推廣活動。

      商家對微博的使用目前主要三種做法。一做品牌宣傳,比如開個企業(yè)微博,然后提供些公司信息和品牌形象等等,只是簡單的展示平臺。不一定有專人維護,疏于管理,更新少,反應(yīng)慢,這是很多企業(yè)的做法,沒有把微博真正利用起來。二是活動推介,這有點類似象SNS的作用,商家往往在微博上發(fā)布公司活動如市場活動、廣告促銷信息等等,有一定互動,但主要還是作為企業(yè)活動的輔助手段。這也是很多商家目前在大量應(yīng)用的,這種做法在如何有效維護和加強互動還有很大的改進(jìn)空間。三是互動營銷。商家把微博營銷作為一種重要甚至倚重的營銷推廣手段。充分挖掘微博即時互動的特點,專人管理和維護,及時發(fā)現(xiàn)和捕捉參與用戶的有價值觀點,并對活動話題做引導(dǎo),甚至根據(jù)參與用戶的粉絲和影響力進(jìn)行有針對性的關(guān)系維護等等。

     而第三種做法對商家來說價值度最高,也最能發(fā)揮微博的價值。

     以國內(nèi)黃金網(wǎng)購專業(yè)品牌九九淘金(www.99taojin.com)最近做的推廣活動為例。這家網(wǎng)站今年9月份剛上線,卻很快把微博營銷用在自己的網(wǎng)站推廣上。在他們最近搞的“金九銀十,九九淘金送大禮”微博促銷活動中(微博地址:http://t.sina.com.cn/99taojin)中,隨著活動的開展,每天貼子更新從1貼到數(shù)十貼,不斷地把活動的最新進(jìn)展貼出來,尤其是中獎?wù)呙麊?,每個中獎?wù)咴诟吲d之余又邀請了更多的朋友參與進(jìn)來互動,并且通過“饑餓營銷”對獎品進(jìn)行遞進(jìn)公布,把大家的胃口一步步吊起來,這是一個很聰明的做法,而跟隨者的互動熱情也呈螺旋上升,單貼轉(zhuǎn)發(fā)最高數(shù)達(dá)24467,單貼評論最高數(shù)達(dá)到24524。這也使得這家網(wǎng)站的微博在短時間內(nèi)就聚集了幾千個忠實粉絲。還有粉絲喊出“永遠(yuǎn)支持你們!”、“一定推薦”之類的話——這是商家所希望看到的。

     微博兼具媒體、社區(qū)和平臺的作用,并且參與形式靈活多樣(WEB頁、WAP網(wǎng)、手機客戶端、IM綁定上傳等等)。可做的事情很多,無論對微博提供商還是用戶或者商家來說都是如此。所以,商家怎么在微博上和用戶有效互動,怎么利用微博為自己的品牌推廣或者市場活動服務(wù),采取什么樣的做法直接導(dǎo)致效果千差萬別。一個明顯的跡象是微博正在成為繼SNS之后又一個更有想象力的互動營銷的陣地。同一個平臺,怎么根據(jù)平臺特點加以利用才是最關(guān)鍵的,也是各商家苦思冥想的,但微博作為互動營銷的上佳平臺,商家對其價值的認(rèn)知和使用上,是否真的已到位?微博營銷,你們準(zhǔn)備好了嗎?

 

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